表现优秀的员工绩效目标定的高,完成之后目标会更高,永远都是高目标,付出与回报不对等,怎么办?
这个问题是企业在推行绩效管理过程中碰到的常见现象,也是困扰很多直线经理的典型问题。而这个问题已经成为了管理学中的一个困境,叫 “鞭打快牛”。如何解决 “鞭打快牛” 的企业典型现象,是企业在推行绩效管理过程中必然要面对的。
那么,如何解决 “鞭打快牛” 的绩效管理难题呢?我在培训中会讲《西游记》中三个徒弟的故事。孙悟空能力最强,干的最多,既要探路、化缘,还要打妖怪,是师傅最得力的助手。三个徒弟中受委屈最多的是谁呢?同样还是孙悟空,为什么呢?妖怪变化多端,变成成人的模样,师傅肉眼凡胎,看不清真面目,看到孙悟空把 “好人” 打死了,那还了得!赶紧念紧箍咒,孙悟空疼得要死,最后把师傅惹毛了,写下一纸贬书被赶回了花果山。而三个徒弟中,最清闲的是谁?猪八戒!取经路上的位置总是在师傅与沙师弟之间,最保险的位置,好吃懒做,还常说大师兄坏话,拍师傅马屁。猪八戒对团队伤害最大的行为是什么?对,散伙分行李!这就是唐僧团队的现状,而且,短期内这种局面改变不了,但《西游记》解决了 “鞭打快牛” 的问题,怎么解决的?师徒四人取经成功之后,佛祖论功行赏,孙悟空被封为 “斗战胜佛”,猪八戒被封为 “净坛使者”,二者的差距肯定是很大的。
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